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道闸:退卡不退金 智能交通延伸受“内伤”
一卡通巨额押金,退卡时不退押金索发票被拒。同样是收取押金,为什么北京收20元,广州收30元,济南收10元?自2000年至今,全国城市交通领道闸域一卡通累计发卡量突破1.8亿张。发卡量大、使用面广、集乘车和缴费等功能于一身的城市一卡通,因巨额押金及利息去向等最近再次引发关注。道闸而作为正在建设的一种区域经济发展新模式智慧城市,智能交通的建设势在必行。“一卡通事件”的引发,让智能交通延伸建设身负内伤。
智慧城市热点建设,智能交通领道闸域被视为“抢夺大蛋糕”
2011年,“智慧经济”发展态势初现。这一年,全国有36个城市先后打出了智慧的旗号进入智慧城市建设梯队,环渤海、长三角、珠三角三大区域的智慧城市数量占据了总数的道闸74%,仅长三角地区就有11个,占比达31%。如今已有95个甚至更多道闸城市(区)将智慧城市列入“十二五”规划或制定了行动方案,并相继启动智慧工程。智慧城市作为一种区域经济发展的新模式,将带动万亿的道闸经济发展规模,直接带动以新一代信息技术为核心的信息产业发展,间接推动城市传统支柱产业与战略性新兴产业发展。而智能交通建设势在必行。
智能交通是通过建立一个数据采集、收发、处理的综合交通信息系统平台,开发综合交通信息系统建立和系统整合技术、交通实时数据采集、融合、道闸处理和控制技术、运载工具定位技术与智能导航技术、紧急救援管理系统技术等,提高交通系统的能力、效率和安全性。近来几年,在国家政策的大力推道闸动下,智能交通迎来了飞速发展。各大小企业纷纷涉足,抢夺这个大蛋糕。据了解,目前国内从事智能交通行业的企业约有2000多家,主要集中在道路监控、高速公路收费、GPS、地理信息道闸和系统集成环节。其中,高速公路一卡通收费系统各城市正在慢慢普及中。
然“一卡通押金不透明”事件,让交通道闸一卡通身负内伤。
押金不透明,最终只会“卡”了一卡通自身
专业的解释是“在租借东西时是用做道闸抵押的钱”。乘车人作为消费者,每一次上车都已付费,他们并不租借公共交通工具。但一卡通并不是“租借”来的,而是消费者购为己有,付合理的工本费即可。
一卡通让车站减少了排队购票的管理,也让乘客获得了便利,是一举两得的创新。但一卡通的发行者非要给自己一点奖励,收取押金,名为“押”,实为“永续存款”,道闸因为一个城市只要存在公共交通,就不可能出现大众集体退卡,押金就道闸能一直躺在自己账上。如果只由发卡部门自道闸行决定,不让用户参与决策,这对用户是权利的剥夺。如果长期以往,让用户对一卡通失去信心,最终只会“卡”了一卡通自身。
如何建立智慧城市中真正的道闸智能交通?
以芬兰的智能化交通为例,500余万的人口,畅通宽便、高速免费的交通,清洁的空气,超一流的森林覆盖率,站在社会福利的顶层……道闸对芬兰这样一个北欧小国在环保、电动车以及绿色能源领道闸域的成就,让人耳目一新。为什么?这是因为芬兰从交通管理的智能化,由气象、道路信息反馈连接到每个车主的终端信息系统,非常先进。其道闸告别了被动管理,核心理念是主动管理,方式是自动报警和预警。