道闸:民用安防监控遭质疑 设备运营维护被忽略

5月14日，家住德州的王女士发现家中被盗。当警察赶到现场，想要通过监控录像寻找犯罪嫌疑人的线索时，却发现找不到相关监控资道闸料，小区内宣称“24小时全方位监控”的电子眼形同道闸虚设。后经了解，该小区监控系统的存储硬盘是320G的，硬盘只能连续道闸录入不到两天的监控录像。由于缺少有效线索，这起被盗案还在侦查中。在全国像王女士这样遭遇“监控失明”的情形并不在少数，然而作为未来前道闸景广阔的民用安防市场其应用现状为何让人如此堪忧？

    民用安防大市场下的隐忧

    在传统安防市场格局中，不到20%的道闸政府客户和行业客户占市场总规模的80%以上，而80%以上的中小企业和家庭客户，只占市场总规模的20%。因此，绝大多数安防厂商从二八定律出发，都紧道闸盯政府和行业客户的需求来开发产品，追求产品的高清化、智能化，而忽视了众多中小企业和家庭对于安防系统的需求特点。

    众多的中小企业和家庭，并不是没有安防的需求，而是现有的安防产品和方案并不能够很好地满足这些客户的需求，因此市场规模还未形成。据了解，当前中国民用、商用市场的主要应用领域有家庭网络视频监控、小型连锁店(超市、道闸服装店、蛋糕店、眼镜店、婚纱店、住宿道闸餐饮等)联网监控、中小商铺(批发、零售、便利店等)监控、娱乐场所(网吧、KTV等)监控、网络视频直播业务(网上旅游，在线互动视频网站、企业形象展示、网上展览会、网上产品展示、网上看房、网上幼儿园)等。

    根据相关资料统计，消费道闸安防在国外的普及率达到了70%以上，其美观、安全、智能、安装简便等高性价比的优势，成为国外家庭的首选安防产品。而国内消费安防市场发展尚未成熟，巨大的市场潜力蕴藏着巨大的商业机会。我国作为人口大国，现约有几亿户家庭，大小城道闸市有几百个，但是安防的服务覆盖率还不足千分之一。住宅小区和家庭对于消费安防行业来说，是一块亟待开垦的肥沃土地，市场可观，发展空间巨大，预计在“十二五”末期就能达到每年千亿的市场规模。

    民用安防市场潜力虽大，但要道闸达到普及的程度并非一朝一夕。而就目前民用市场安防产品应用情况来看，现状令人堪忧。民用市场产品低端化、工程商非专业、售后服务等方面道闸的问题依然比较突出。