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摆闸:315晚会给安防企业关于“品牌建设”的启示
央视315晚会至今年已经办了22届,影响力极其强大,只要是被央视突然披露丑闻的企业,往往会遭遇市场上的惨重损失,甚至是夭折。例如去年3·15曝光的双汇“瘦肉精事件”,之后的十五天,双汇销售额平均每天损失1亿元,至今依旧难挽回消费者的信心。但今年同样被央视3·15揭丑的麦当劳,结局却全然不同。麦当劳生意依旧火爆,有顾客表示被曝光出来的问题并不严重,不妨碍自己继续在麦当劳消费;而在美股上市的麦当劳股价,当天甚至每股上涨0.75美元。为何央视315丑闻分毫撼不动麦当劳? 摆闸
全球品牌研究机构Interbrand今年初公布的《2011年全球最佳品牌报告》显示,麦当劳排名最具品牌价值公司的第六名,品牌价值355.9亿美元。而麦当劳在315之后的市场表现,正显示出其品牌强大的抗打击能力以及高顾客忠诚度。可见,品牌建设对于企业来说是多么的重要!
在国内,安防市场消费需求持续旺盛,但消费者对很多产品尚认知不足;市场变化速度和消费取向的变化节奏都很快,消费行为受价格等因素的影响还比较明显,有相当数量的行业市场,品牌忠诚度还很差。而随着中国对外开放的不断扩大,许多重要外商、行业巨舰们把安防行业看成赚钱的香饽饽,纷纷相继进入中国安防市场,外商经营本土化进程加快。此形势下,中国传统安防企业提升自己的品牌形象显得尤其重要。摆闸
什么是品牌?品牌即口碑,口碑即心碑,品牌是矗立在客户心里的。安防企业若要在市场上屹立不倒,则必须树立自身的品牌。品牌不仅能解决商品销售量的问题外,还能提升产品在客户心中的感知价值,形成差异,从而提升产品的售价与毛利。品牌建设是一个长期的过程,不是广告打出来的,不是贴标语贴出来的,不是短时间能够累积起来的,而是一个循序渐进的过程。海康威视的刘宝林经理曾经说过:“品牌建设体现在企业与客户的持续互动中。持久的品牌不是“宣传”出来的,因为‘宣传’出来的品牌往往昙花一现,没有持续的品牌生命力。一个品牌要获得客户的认可,最关键的是要围绕满足客户需求这一中心,珍惜客户的信任,本着负责任的态度,在技术研发、产品化、高质量交付、服务和内控管理等各方面努力做到最好,解除用户的后顾之忧。这才是品牌建设的实质性内容。”品牌的力量是无穷大的,通过抓住这一品牌建设绝佳契机,打造一个个性鲜明、高威望、高价值感、高美誉度与忠诚度的强势大品牌将会为众多安防企业带来更大的价值利益!
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