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道闸:明明是成年人,坐地铁却刷学生卡
明明是年纪一大把了,但一刷却是“学生卡”,看上去还很年轻,刷卡却显示老年卡……这些“揩油”花招让站务人员很头疼,抓还是不抓?人流汹涌怎么抓?日前有网友建言,希望南京地铁设立专门的学生卡、敬老卡刷卡闸机,方便工作人员鉴别乘客年纪,刹一刹装嫩扮老的“揩油”歪风邪气。道闸
学生卡、敬老卡都有人冒用
跟着前面的乘客“闯关”,两个人刷一下卡、用假证件从绿色通道溜走……记者了解到,在地铁“揩油”乘客的手段可谓五花八门,其中迷惑性较大的则是利用学生卡和敬老卡蒙混过关。南京地铁运营分公司相关负责人介绍,如今南京地铁一年下来因为乘客“揩油”的损失有数百万,这成了管理中非常头疼的一大问题。
根据分析,“揩油”行为中主要以违规使用优惠票种为主,违规使用的票种有学生卡、敬老卡以及军残证等。地铁工作人员告诉记者,在新街口这样的客流大站,有的时候一小时之内就能抓住“揩油”的乘客二三十个。南京地铁地保办工作人员透露,在“揩油”、违规行为中,乘客不按规定使用学生卡的比例最高。道闸
网友建议设立专用闸机
针对违规使用优惠票种的行为,网友“sunway131“在网上发帖给出了自己的建议,南京地铁能否在出站闸机处设立“学生卡、敬老卡专用闸机”来对付冒用优惠乘车卡的现象。该网友表示,在查票过程中,因为车站出站闸机众多,工作人员无法将每一台闸机的乘车卡种辨别出来,希望地铁方面根据车站客流大小,只将每一组出站闸机中的1~2台设置成有检验学生卡及敬老卡的功能,同时作出醒目的标识。这样一来,将使用学生卡和敬老卡的乘客与使用普通车票的乘客分开,方便工作人员辨识是否有乘客蒙混过关“揩油”。道闸
他特别分析了这一设想的好处,一方面能够节省人力和时间,将学生卡、敬老卡集中在1~2台闸机上,这样只需要1~2名工作人员负责监查,工作效率会大大提高;二来对违规使用优惠乘车卡的乘客也有一种提示与警示作用。第三,乘客间也可以互相看出各自的道德水准,当着其他乘客的面慎重选择自己脚下的路。该网友还介绍,这一设想在外地城市已经得到实现,比如上海地铁普遍已经设立了这一通道。
地铁担心设专用闸机会拥堵
网友的这一设想是否可行,记者就此采访了南京地铁方面。负责查处“揩油”的地铁交通设施保护办公室工作人员说,他们注意到,在外地城市的确有设置“学生卡、敬老卡专用闸机”的,但他们对这一方案还是有些担忧,主要是考虑到这种专用闸机的设置可能造成大客流时的拥堵。道闸
“这种造成拥堵的担忧最主要地集中在学生卡上。”工作人员解释道,老人出行并不固定,一般不会在专用闸机前形成人流拥堵。但是学生人数众多,容易形成大量人流聚集。比如在学生上学和放学的高峰期,学生挤在一个或两个刷卡通道里进站,很有可能拥堵在闸机前面。”
他还解释道,在上海地铁中没有学生卡,他们设立的专用闸机主要针对敬老卡,所以客流压力不大。对于长期存在的冒用优惠卡的行为,南京地铁方面加大了执法力度。根据规定,一旦逮到这种违规“揩油”者,工作人员将对其进行教育并处以票款5倍的处罚。道闸