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道闸:推进信息化 全面提高管理水平
随着企业规模不断扩大和管理不断细化,道闸按照事事有记录和步步有确认的要求,管理工作的每个细节与环节都需要按照流程逐级审核审批,完成如此大的工作量仅靠传统办法难保万无一失,而逾越或简化程序又会埋下隐患。因此,华北石化把基础工作定量化和流程化,道闸编成计算机程序,发挥信息系统准确快速提醒、考核、归纳与共享等优势,把人从烦琐重复的基础工作中解放出来,将更多精力投入到创新和现场管理工作中,提高效率达90%以上。
下面简要汇报两个系统。
一是安全信息系统。2006年,华北石化按照“谁主管谁尽责、道闸谁监督谁负责”的理念开发出安全信息系统。同时,这个公司明确现场的任何不完好都是隐患,监督者发现隐患随时录入安全信息系统,流程中的各责任方要按时保质保量整改,道闸每个步骤都通过短信或邮件自动提醒,逾期没完成的,系统按天自动处罚;如果监督者没有发现隐患,发生问题后,则由监督者负责,形成从下到上、逐级举证和追根溯源式的隐患整改长效机制。
严格的流程化管理避免了各部门互为前提、道闸推卸责任的现象,使设计、采购、施工、维修和生产运行等环节都能得到有效监督,从制度上保证了对生产一线的优质服务。截至目前,系统录入隐患2.2万多项,这个公司已治理2.2万多项。
二是员工考勤系统。2007年,道闸这个公司员工考勤采取一卡通门禁系统管理。由于上下班高峰门卫很难对人员逐个核对和代刷卡问题难以解决,给安全生产和施工现场带来隐患。2009年,华北石化引进指纹考勤与面部识别系统。员工按指纹出入厂,请假、道闸出差和加班等在网上提交申请,有关负责人按权限网上审批。系统自动统计员工考勤,工资自动生成。员工可在网上查询自己的工资。这个系统投用后,34名办事员和48名经警被充实到一线,仅有一名人事处科员负责全厂工资发放。同时,华北石化把外来施工人员纳入指纹管理;通过与公安机关全国人员信息库网上查询比对,道闸向公安机关移交犯罪嫌疑人3名,阻止60名有前科或身份信息不符等不合格人员进厂;进一步强化了承包商管理,杜绝施工队伍随意换人现象,保证了施工现场的安全和质量。
2005年以来,华北石化建设应用68套信息系统,道闸不仅涵盖生产、经营和管理全过程,而且还把政治理论学习、员工培训和文体活动等纳入其中。
目前,这个公司实现包括ERP、MES、行政办公和员工业绩等审批业务在网上运行,并实现对397类基础管理流程的短信或邮件自动提醒、手机审批和自动考核等功能,道闸流程运行顺畅,强化了监督,规范了管理,提高了效率,考核日趋公平公正,道闸员工素质不断提高。