道闸：小区门禁改造 租户难寻房东授权书难拿

新中街18号阳光都市小区的封闭改造工作即将完成，道闸但为了维护小区安全，物业要求小区内所有居民申办、更换门禁卡，均需有业主的亲笔授权书。道闸如此“苛刻条件”将很多租户挡在了门外。

　　●问题

　　房主在国外 租户要亲笔授权有点难

　　“业主在国外，我到哪儿去拿授权书啊？”昨天，道闸家住该小区的租户赵先生抱怨说，业主联系不上，没有授权书，物业就不给办理门禁卡。

　　“现在每次进门都得等有卡的人来了才能进，我回家都难！”赵先生无奈地摇摇头。

　　据了解，该小区于9月底进行门禁系统的调试工作，道闸业主代理人换领和申办新的门禁卡，需提供业主亲笔签名的授权委托书及受托人的有效证件。

　　但据附近的房屋中介介绍，该小区约有40%的房屋为出租房，道闸所以办理业主授权书，对于很多租户来说并不容易。

　　●现场

　　租户“蹭”两次卡 才能顺利回家

　　昨天下午，记者来到该小区道闸，门口设有门禁系统，进入的人需要使用感应式IC卡，智能门才会打开。

　　一会儿，一位没有卡的女士走到门口跟保安“求情”开门，“我每天都从这儿走，就帮我开一下吧。”

　　但保安称，提交楼门号，并在访客登记表上登记姓名、联系方式等信息后才开门。

　　“没有门禁卡，感觉像是低人一等。”王女士说，两个月前，刚从房屋中介租到了小区里的一套房，中介不肯透露业主的联系方式，无法联系业主，道闸找了中介公司好几次，到现在也没能给她业主的委托书。

　　而在小区内，共有4栋楼，每栋楼的楼门也设有门禁，道闸没卡的住户“蹭”过了小区的大门，还得过了这一关才能顺利回家。

　　●物业回应

　　业主在外地 可传真房产证等资料办理

　　对于租户的烦恼，该小区的物业负责人德佳物业公司经理蒋先生称，道闸要求租户提供业主的亲笔签名授权委托书，是出于安全考虑，担心非小区住户冒领门禁卡。

　　据介绍，该小区共有900多住户，小区的封闭改造工作是经过小区三分之二以上业主同意后进行的。

　　蒋经理介绍，办理门禁卡没有时效限制，道闸对于在国外居住或长期出差在外的业主，可以将房产证或购房合同传真回来，证明是房屋所有者，即可委托代理人进行办理。

　　●专家建议

　　租户可否持租赁合同等办理？

　　今天上午，记者采访了物业管理工作委员会主任舒可心，道闸他表示，改造门禁卡的初衷是好的，但是执行过程中缺乏技巧，会办了好事不讨好。

　　针对小区内的租户联系不上业主的问题，舒可心表示，道闸物业应该主动承担起这项工作，针对身在京外的业主，可以通过Email、传真等多种形式进行联系。

　　此外，物业在征得出租房业主的授权后，道闸可让租户提供租赁合同复印件和身份证复印件后办理。办卡过程中，与之签署办卡协议。