翼闸:办小区门禁卡该不该收费 收费标准如何？

“进我们小区自己的门还要办卡,翼闸并且还要收门禁卡工本费,这有点不太合理。”近日,市民刘先生拨打12345市民服务热线,对历城区富翔天地小区物业将小区的侧门安装门禁,并收取每位业主每张门禁卡20元钱的工本费表示不满。

　>>部分业主　对门禁卡收取20元工本费有意见

　　9日上午,记者来到了富翔天地,进行了实地探访。翼闸刘先生所说的安装门禁的门并不大,并且位于该小区很不起眼的一个角落里,经过多方打听,记者才找到。翼闸这是个不锈钢的小门,安装在该小区的西北角,只有普通家庭住户的防盗门大小,与家中防盗门不同的是,这扇门安装了门禁系统,只能通过门禁卡才能打开。

　　大门旁边的立柱上张贴着这样一则通知:“为了进一步加强小区的出入安全,保障业主的人身及财产安全,我物业公司将对西小门进行升级改造,翼闸所有进入小区人员均需刷卡进入,无卡人员禁止入内。请您在规定时间内办理门禁卡,工本费为每张卡20元(三张以内含三张),超出三张的按每张30元收取。正式使用以后无卡者,将严禁入内。”

　　就是这张通知引起了部分业主的不满,刘先生告诉记者,翼闸这个西小门已经存在好多年了,从来没有门禁,现在突然在这里安装了门禁,并且办门禁卡还要收取工本费,这很不合理。“设门禁是物业公司自己的意愿,不应该影响我们业主的正常生活,再说设门禁的小区还有不少,像大地锐城的门禁卡三张之内都不收工本费。”业主陈女士也不太满意。“只是一张进出小区的门禁卡,翼闸就要交20元的工本费,这也太贵了。”采访中,不少居民表示,工本费数额远远超出了门禁卡本身的成本,物业的收费标准不合理。

>>物业公司　办理门禁卡全凭业主自愿

　　为啥要把小区的侧门改成门禁门?这每张门禁卡20元钱的成本费又是根据什么来收的?为此,记者采访了山东省诚信行物业管理有限公司富翔天地管理处的工作人员王女士。她翼闸告诉记者,把西小门改成门禁门完全是为了小区的安全,每张门禁卡20元的工本费也是根据相关部门的要求来的。

　　据王女士介绍,翼闸由于富翔天地小区面积比较大,并且这个西小门位置比较偏,也没有保安人员看守,不法分子很容易混进来,设置这个门禁主要是保证小区内的安全考虑。翼闸对于收取门禁卡工本费一事,她表示,使用门禁卡的西小门并不是小区的主出入口,而是部分业主为出入方便自主选择办理,物业公司没有强制业主必须办理出入卡。

>>律师说法　设置门禁应该征求业主同意

　　安装门禁,并收取门禁卡工本费到底合不合理?为此翼闸,记者采访了山东宝君律师事务所主任张宝军。张宝军认为,小区物业为了保证业主安全设置门禁无可厚非,办理门禁卡时,向业主收取与成本相当的费用也是合理的。但如果以办门禁卡为由,收取高额工本费,就属于违规行为。

　　“小区是业主们的小区,物业公司是服务于业主的,翼闸西小门这个门禁的安装应该得到小区居民的同意,如果要收费也要得到物价部门的批准,制定收费标准。”张宝军说。

>>物价局　价格标准需要物业公司跟业委会协商

　　据济南市物价局价格处相关工作人员介绍,翼闸封闭小区实行门禁系统有两种情况,一是买房时已经安装了门禁系统,二是买房后安装的。

　　业主买房时小区已经安装了门禁系统,翼闸此时门禁系统的成本已经纳入到房价中,通常情况下,房产商会按户免费发给业主几张门禁卡,至于业主需要更多的门禁卡,需要缴纳工本费。

　　第二种情况是小区后来要设立门禁系统,成本怎么分摊、翼闸收费是多少,这需要物业公司跟业主委员会来协商,一旦业主表决通过的话,物业公司要公示收费标准。翼闸该工作人员表示,门禁卡的收费标准不在物价局的定价范畴,需要物业公司跟业主委员会双方协商。